关岭：打造“企业之家” 助企安心发展
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安顺文明网 2024-08-15 责任编辑：
胡 晓
“多亏了‘企业之家’的帮助和关心，邮政银行已经为我们成功办理了30万元贷款，大大解决了公司发展的燃眉之急。”日前，关岭自治县发兴屠宰点的负责人聂康艳对该县“企业之家”高效、周到的服务与帮助表示了衷心感谢。
关岭自治县“企业之家”
今年4月，关岭自治县“企业之家”服务专员接到辖区企业发兴屠宰点负责人聂康艳有资金需求的服务诉求后，当即联系该县财政局金融股工作人员快速处理，并把企业相关资料传递给银行，银行业务人员当天通过电话预约时间，次日一早便至企业实地核查资质，全过程用时不到24小时。
“企业之家”服务专员正在对企业开展电话回访工作
为了进一步优化营商环境，推动涉企资源更集中、渠道更顺畅、服务更高效，关岭自治县千方百计提升涉企服务效能，于2023年8月打造了以“家”为服务理念，集“企业商务服务”“企业诉求接处”“惠企政策兑现”等功能于一体的“企业之家”创新服务平台，该平台围绕企业全生命周期、全要素保障、全经营链条提供零距离、全方位、保姆式的优质服务，助力辖区企业安心发展。
“帮办代办、联合踏勘、问题协调、批前指导等需要协助解决的问题和招聘员工、推介商品、了解政策、融资服务等涉企活动都可以到‘企业之家’进行登记，服务内容实现企业设立、初创、投产、转型、注销全过程全覆盖。”关岭自治县“企业之家”企业服务专员韦红告诉记者，企业代表来到“企业之家”后，她将详细了解和记录企业所遇到的困难、提出的诉求，之后统一协调涉及相关问题的单位（部门）帮助企业纾困解难，并定期开展回访工作。
在关岭自治县综合产业园区的关岭椒香源食品有限公司里，该县产业园区的涉企服务专员正在开展入企走访工作，实地详细了解关岭椒香源食品有限公司二期项目建设进度，以及后续还需提供哪些方面的支持和帮助。
该县产业园区涉企专员到辖区企业开展入企走访工作
“自从我公司开始计划扩建二期项目以后，关岭产业园区的负责人和涉企服务专员多次上门了解情况，实地开展助企服务，在项目用地和水、电、燃气等基础建设上给予了很大的支持，让我们能够顺利扩大产能，安心谋求发展。”关岭椒香源食品有限公司总经理刘唯说，目前该公司二期项目主体已经完工，预计今年10月至少投产一条新生产线。
据了解，关岭自治县“企业之家”目前已审核上线涉企服务事项43个，并在全县各个涉企单位（部门）均配备了1名涉企服务专员，人数已达40余名，使得对接服务、协调沟通、解决问题更加快捷、精准、高效。今年以来，该县“企业之家”已为辖区各领域企业解决诉求168个，获得广泛好评和点赞。
“‘企业之家’将始终秉承‘想企业之所想，急企业之所急，解企业之所忧’的服务理念，全力营造尊重、关爱、支持企业的良好氛围，让辖区企业到‘家’办事省心，发展安心。”关岭政务服务中心副主任王祥韦表示，下一步将加大宣传力度，持续扩大“企业之家”的知晓度和影响力，并加强各单位（部门）涉企服务专员的协同联动，着力构建“一盘棋”工作格局，不断优化营商环境，提升业务水平，为企业提供更便捷、更高效、更优质的服务，以高质量的政务服务“软实力”助推县域经济高质量发展。
来源：安顺日报融媒体中心
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